初めてご利用の方へ

Himawariレンタルドレスについて

Himwariは結婚式やパーティー、婚活など様々なイベントでご利用いただけるドレスを提供するレンタルドレス専門店です。
トレンドを追及し幅広い年齢の方にご利用いただけるよう、数多くのドレスやボレロ、バッグ、アクセサリーを取り揃えております。
詳しいご注文方法の流れや注意事項は「ご利用ガイド」をご覧ください。

Himawari宅配試着サービスについて

Himawariはドレスをレンタルする前に、ご自宅で試着が出来る宅配試着サービスも提供しております。
こちらはお客様が実際にレンタルをする前に一着1000円(税抜)でご自宅でゆっくりご試着ができるサービスになっております。
ドレスをレンタルする時に一番心配なサイズの事も、宅配試着サービスをご利用いただきますと安心してご自宅でゆっくりサイズ確認が行えます。
宅配試着サービスをご利用していただいたお客様には、ご試着後のレンタル成約時に1000円OFFとさせていただきます。
詳しいご注文方法や注意事項などは「宅配試着サービス」をご覧ください。

ご利用可能日 着数 商品到着日
レンタルドレス 平日・土日祝 最大3着 ご利用日の2日前
宅配試着サービス 月曜日〜金曜日 最大2着 ご希望日(平日のみ)

お支払い方法

Himawariでのお支払い方法はPayPal(クレジットカード)のみとなっております。
身分証明書、預り金は必要ありません。
個人情報の流出防止のためお客様の安心、安全を考慮し電話やファックスからのご注文は受け付けておりません。
ご注文の際はHimawariホームページよりお願い致します。

お届けについて

Himawariはご利用日の2日前に佐川急便にてお客様に商品をお届けいたします。
宅配試着サービスの場合はご希望の日(平日)にお届けいたします。

お客様のお手元に商品が届きましたら、念のため商品の確認をお願い致します。
到着後はドレスのしわ予防のため、ハンガーなどにかけて保管の方をお願い致します。
ご注文された商品と異なる商品が届いた場合はすぐにHimawariまでご連絡お願い致します。

サイズ変更について

ご希望のサイズと合わなかった場合は交換させていただきますので、Himawariまでお問合せお願い致します。
※交換の際に発生する送料はお客様ご負担となります。
※他のお客様がご利用の場合は交換ができませんので予めご了承ください。

返却について

商品お届けの際に入っていた袋に商品を入れていただき、袋にかかっていたビニール袋に入れて そのビニールに伝票の張り付けをお願い致します。
翌日のお昼頃までにご返却の手配をお願い致します。
返却方法はコンビニ、または宅配集荷をご利用ください。

※尚、返却が遅れた場合はお支払いいただいたレンタル料金と同額の延滞料が発生いたしますのでご注意ください。
その2日目からは1日につきレンタル料金合計の50%を請求致します。
次のお客様にもご迷惑がかかりますので、返却期限は必ずお守りください。
佐川急便宅配集荷フリーダイヤルは下記をご覧ください。
返却は午前中着指定でお願いします。

佐川急便 地域別集荷依頼のフリーダイヤル一覧

お住まいの地域の電話番号から、集荷依頼をしてください。(携帯不可)
佐川急便より電話一本で商品を受け取りに伺います。

地域都道府県フリーダイヤル
北海道北海道0120 - 444 - 220
東北青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島0120 - 177 - 444
関東茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京都 神奈川0120 - 28 - 8817
東海山梨 岐阜 静岡 愛知 三重0120 - 851 - 577
北陸新潟 富山 石川 福井 長野0120 - 17 - 3091
近畿滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山0120 - 30 - 8866
中国鳥取 島根 岡山 広島 山口0120 - 016 - 333
四国徳島 香川 愛媛 高知0120 - 225 - 111
九州福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島0120 - 555 - 555

キャンセルについて

ご利用日の30日〜15日前
注文金額の50%
ご利用日の14日〜7日前
注文金額の80%
ご利用日の6日〜1日前
注文金額の100%

※発送日当日、及び発送後のキャンセルはできませんので予めご了承下さい。

商品に不備があった場合

お届けした商品に万が一汚れや不足商品などがあった場合、商品到着後12時間以内にHimawariまでご連絡をお願い致します。
12時間以内にご連絡がない場合は、お届けいたしました商品に不備がないものとして扱わせていただきますのでご了承くださいませ。

クリーニングについて

お客様自身によるクリーニングは一切必要ございません。ご利用後はそのままHimawariまでご返却をお願い致します。

カートの中身を見る

カートの中に商品はありません

Members only page

ログイン